Kalite Politikamız

Sinavel mühendisliğin ana görevi; İş Merkezleri/Ofis, Konut Projeleri, Endüstriyel Tesisler, Teknolojik Binalar, Oteller, Hastaneler/Sağlık Tesisleri, Alışveriş Merkezleri, Kültür ve Spor Tesislerinin elektrik ve mekanik tesisat taahhüt işlerini müşteri beklentileri doğrultusunda, dünya çapında rekabet gücü olan ürünleri kullanarak yerli ve yabancı firmalarla beraber, uyum içerisinde çalışarak başarılı işler gerçekleştirmektir.

Kendi mühendislik birikimini geliştirerek, hizmetlerinde topyekün mükemmellik felsefesi ile müşterilerinin, çalışanlarının ve ortaklarının memnuniyetinde sürekliliği sağlamayı hedefler.

Bu ana görev doğrultusunda, değişen ve gelişen şartlar dikkate alınarak aşağıda belirtilen Kalite Politikası Ana Prensipleri tespit edilmiştir.

KALİTE POLİTİKASI ANA PRENSİPLERİ

  • Müşteri işbirliği ile müşterinin ihtiyaç ve beklentilerini tanımlamak, çözüm önermek, yerine getirmek,
  • Müşteri memnuniyetinin sürekliliğini satış sonrası faaliyetlerle desteklemek,
  • Hizmet kalitesini sürekli iyileştirmeye yönelik yeni teknolojileri ve kalite tekniklerini izlemek, uygulamak,
  • Toplam kalite felsefesini firma geneline yaymak ve alt yapısını oluşturmak. Katılımı sağlamak amacıyla eğitim faaliyetlerinde bulunmak,
  • Hata adedini ve maliyetini en aza indirecek çalışmaları organize etmek, sürekliliğini sağlamaktır.